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Pullman City "light"-Events
Wichtige Informationen für Ihren Aufenthalt in der Westernstadt bis 31. Oktober 2020

Howdy liebe Gäste,

auf Grund der derzeitigen Situation gelten für den Besuch in der Westernstadt folgende gesetzlichen Auflagen und besondere Schutz- und Hygienemaßnahmen.

Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen:

Zunächst finden bis 31.10.2020 die geplanten Events jeweils in einer Light“-Version statt. Das bedeutet, dass diese Events, unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorschriften, in einem reduzierteren Umfang als gewöhnlich, durchgeführt werden. Trotz alledem versprechen wir Ihnen, dass sich der Ausflug und auch der Urlaub im „Wilden Westen“ lohnen wird! Beachten Sie dazu bitte die Details der jeweiligen „Light“-Events. 

Wir haben die Sitzmöglichkeiten unserer Aussenterrassen der verschiedenen Restaurants um ein Vielfaches erweitert. Unsere Main Street lädt im "Western-Biergarten-Style" zum Verweilen und Genießen an der frischen Luft ein. Auf der neuen Karl-May-Freilichttribüne bieten wir Ihnen ein unterhaltsames Wild-West-Showprogramm an. Alle Shops, Spielplätze, der Kids-Club und Möglichkeiten für Aktivitäten sind geöffnet. Das Tanzen ist leider derzeit nicht erlaubt. Ausnahmen sind Workshops unter Einhaltung strenger Abstands- und Hygieneregeln mit begrenzter Teilnehmeranzahl.

Ein absolutes Highlight sind die diesjährigen Karl-May-Spiele Pullman City. „Winnetou und das Geheimnis um Old Surehand“ unterhält Jung und Alt in einer 90-minütigen Vorstellung. Bitte beachten Sie, dass wir auf Grund der Mindestabstandsregelung nur eine begrenzte Anzahl an Zuschauern auf unserer großzügigen Freilichttribüne Platz anbieten dürfen. Bestellen Sie sich Ihr Karl-May-Ticket vorab am Besten online . So sichern Sie sich zugleich Ihren Sitzplatz auf der Tribüne. 

Neben der Kasse steht jeweils vier Stunden vor Showbeginn ein Info-Point zur Abholung der Sitzplatzkarte zur Verfügung. Melden Sie sich bitte mit Ihrem Karl-May-Tagesticket an diesem Info-Point um dort einen Sitzplatzkarte zu erhalten. Ordner werden Sie dann ab einer Stunde vor Showbeginn Ihrem Sitzplatz auf der Tribüne zuweisen.

Jahreskartenbesitzer empfehlen wir die Karl-May-Spiele an einem Tag unter der Woche soweit möglich zu besuchen. Wir haben zudem ein begrenztes Kontingent an Sitzplätzen für Jahreskartenbesitzer vorab reserviert. 

Die Karl-May-Spiele sind im Übernachtungspreis für Übernachtungsgäste inbegriffen. 

Campingplatz-Gästen empfehlen wir ebenfalls, soweit möglich eine Vorstellung unter der Woche zu besuchen. Zudem sich vorab ein Online-Ticket für einen garantierten Sitzplatz zu kaufen. 

Wir bitten um Verständnis - die derzeit geltenden gesetzlichen Vorschriften bieten uns keinen anderen Handlungsspielraum.

Zudem gelten für unsere Gäste und Mitarbeiter folgende Benimmregeln in Bezug auf Hygiene und Verhalten:

  • Grundsätzlich bitten wir darum sich an Nies- und Hustenetikette zu halten und um Rücksichtsnahme aufeinander.
  • Das Tragen einer Mund-Nasenabdeckung (ab dem 6. Lebensjahr) ist in öffentlich geschlossenen Räumen dann Pflicht, wenn Sie beispielsweise sanitäre Anlagen oder unsere Shops aufsuchen. Zudem ist die Mund-und Nasenabdeckung dann zu tragen, wenn der Mindestabstand von 1,50 m nicht eingehalten werden kann. Eine Mund-Nasenabdeckung im Westernstyle, kann käuflich in unserem Westernstore erworben werden.
  • Auf unserer Karl-May-Show Tribüne sowie während all unseren Shows gilt ebenfalls die Pflicht eine Mund-Nasenbedeckung zu tragen
  • Ein Mindestabstand von 1,50 Metern zu Mitmenschen ist einzuhalten.
  • Gründliches und regelmäßiges Händewaschen setzen wir voraus.
  • Bei Beobachtung von typischen Coronavirus-Symptomen bitten wir sie, zu Hause zu bleiben und den Hausarzt zu kontaktieren.
  • Familien und Gruppen bitten wir, wenn möglich, sich als Gruppe bzw. zusammengehördende Familie zu kennzeichnen. Zum Beispiel, in dem alle das gleiche Tuch, oder den selben Hut usw. tragen - Ihrer Kreativität sind hierbei keine Grenzen gesetzt.

Im Folgenden haben wir zudem für alle Freunde, Gäste, Cowboys und -girls wichtige Informationen und häufig gestellte Fragen inklusive Antworten die sich im Zusammenhang mit den Änderungen und Maßnahmen bzgl. des Corona-Virus ergeben haben, zusammengestellt:

Themenwochenende

Alle Termine und Informationen für die Saison 2020 und für 2021 gibt`s in unserer Eventübersicht.

Tickets

Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich sich für Ihren Besuch vorab ein Online-Ticket zu bestellen. 

NEU: Auf Grund der begrenzten Sitzplätze auf unserer Karl-May-Bühne gibt es ab sofort auch die Möglichkeit sich ein vergünstigtes Tagesticket ohne Karl-May-Spiele sowohl online als auch an der Tageskasse zu kaufen. Ihr Preisvorteil: Das vergünstigte Tagesticket beinhaltet alle weiteren Shows, Aktivitäten die im Tageseintrittspreis inbegriffen sind, exklusive der Karl-May-Spiele.

Wirkt sich die Schließung auf die Laufzeit der Pullman City Jahreskarte aus?

Für unsere treuen Fans verlängern wir die Gültigkeit der Jahreskarte automatisch um die Anzahl der Corona-Schließtage zudem schenken wir Ihnen 10 weitere Tage für Ihre Treue! Dies wird automatisch vermerkt – es muss hier nichts vom Karteninhaber gemacht werden.

Was passiert mit bereits gekauften Tickets für Events, die abgesagt oder verschoben wurden?
Tickets für Events, die abgesagt wurden, können an den Vorverkaufsstellen zurückgegeben werden. Haben Sie ein Ticket für ein abgesagtes Event über unseren Online-Shop gekauft, melden Sie sich bitte unter info@pullmancity.de.

Tickets für Events, die verschoben wurden, behalten ihre Gültigkeit, können aber auch an der Ticketvorverkaufsstelle zurückgegeben werden. Bitte melden Sie sich per E-Mail an info@pullmancity.de

Gebuchte Reisen

Ich habe meine Reise nach Pullman City über einen Reiseveranstalter gebucht? Was ist nun zu tun?
Wenden Sie sich bitte in diesem Fall direkt an den Reiseveranstalter, über den Sie die Reise gebucht haben.

 

 

Informationen für Übernachtungsgäste

Unsere Hotels und Übernachtungsmöglichkeiten stehen im vollen Umfang unter Einhaltung der derzeit geltenden gesetzlichen Regelungen zu Verfügung. 

Buchungen sind online oder über unsere Rezeption möglich!

Alle Infos für Übernachtungsgäste im Überblick

Übernachtung stornieren: Reservierungen, die während des Zeitraums, in dem der Hotelbetrieb nicht erlaubt ist, gebucht wurden, können storniert werden. Gäste, die diese Regelung betrifft, werden von unserem Rezeptions-Team kontaktiert. Für alle anderen Stornierungen gelten die Regelungen lt. AGB. Unsere Rezeption erreichen Sie am Besten per E-Mail unter uebernachtung@pullmancity.de.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bearbeitung während der Ausnahmesituation etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Unser Team ist jedoch in jedem Fall bemüht, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu beantworten.

 

Mit den besten Grüßen!
Ihr Pullman City Team