Rezeptionist/in

in Vollzeit ab März 2018

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir als Saisonbetrieb ab MÄRZ Rezeptionisten/-innen (mit Wochenend- & Feiertagsarbeit)

als Vollzeit- und Teilzeitkraft in unserer Rezeption.

Ihre Aufgaben:

  • Koordination und Organisation des gesamten Übernachtungsablaufs
  • Kundenkontakt per E-Mail, Telefon sowie persönlich.
  • Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
  • Sicherstellung einer korrekten Rechnungslegung und Kassenführung
  • Empfangsdienst mit Kassenführung, Gästekorrespondenz, Gästebetreuung
  • Check In, Check Out, Annahme von Reservierungen
  • Gewährleistung des Qualitätsstandards
  • In Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung der Hausdamen koordinieren Sie die Arbeitseinsätze und arbeiten mit der leitenden Hausdame im Bereich der Überwachung der Zimmerfrauen sowie der Reinigung und Sauberkeit eng zusammen
  • Sie werden im Bereich des Beschwerdemanagements tätig - Prüfen, Lösen und Erstellen von Lösungsvorschlägen von und zu Kundenanliegen

Wir erwarten:

  • mindestens eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau/-mann
  • wünschenswert ist eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismus-Bereich
  • wünschenswert ist eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe
  • Bereitschaft zur Wochenend- & Feiertagsarbeit - Organisationsfähigkeit
  • Engagement
  • Teamwork & Selbstständiges, eigenverantwortliches Denken und Handeln
  • Belastbarkeit, Flexibilität sowie Freundlichkeit
  • kommunikationsstarkes & selbstsicheres Auftreten
  • Microsoft-Office Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse

 

Verfügen Sie genau über diese Qualifikationen, so können wir Ihnen einen außergewöhnlichen Arbeitsplatz in einer herausragenden Westernkulisse bieten.

 

Über Sie, als Verstärkung unseres Teams würden wir uns sehr freuen.