AGB
Bitte beachten Sie, dass Ihre Reservierung erst nach Eingang des Gesamtbetrags auf unserem Bankkonto als fixiert gilt! Dazu erhalten Sie umgehend eine Reservierungsbestätigung per Mail.
Bitte begleichen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von zehn Tagen.
Reservierungen ohne Geldeingänge werden nach zehn Tagen gelöscht.
Keine Geldrückgabe.
Leider ist es uns nicht möglich, die im Moment Ihrer Bestellung für Sie fest gebuchten Eintrittstickets wieder zu stornieren. Umtausch, Umbuchung oder Stornierung von Eintrittskarten werden nicht akzeptiert.
Im Falle einer Sitzplatzreservierung wird lediglich ein Sitzplatz gebucht. Die Zuweisung eines entsprechenden Sitzplatzes erfolgt ausschließlich durch Pullman City. Eine spezielle Sitzplatzauswahl durch den Gast ist somit ausgeschlossen. Tische, welche nicht vollständig besetzt sind, werden aufgefüllt, es wird aber darauf geachtet, dass keine Gruppe unnötig getrennt wird.
- Music Hall und Saloon: Sitzplätze, die bis 19:45 Uhr nicht eingenommen werden, werden vergeben.
- Cantina Mexicana, Steakhouse, Scarlett's: Sitzplätze, die bis zu den gebuchten Uhrzeiten nicht eingenommen werden, werden vergeben.
Freier Eintritt wird nur durch das Vorzeigen der Jahreskarten oder eines Personalausweises vor Ort an der Eintrittskasse gewährt.
Freikarten können beim Vorverkauf nicht berücksichtigt werden. Auch im Nachhinein ist die Geldrückgabe durch Vorzeigen von Freikarten ausgeschlossen.